Ilmoita tällä lomakkeella palautuksesta tai peruutuksesta
Haluatko palauttaa tai vaihtaa tilaamasi tuotteen, tai perua tilauksen ennen toimitusta? Tämän lomakkeen kautta voit ilmoittaa palautuksesta tai vaihdosta sekä lähettää peruutuspyynnön.
Näin se toimii:
- Syötä nimesi, tilausnumerosi ja tilauksella käyttämäsi sähköpostiosoite alla olevaan lomakkeeseen.
- Järjestelmä hakee tilauksesi tiedot – voit joko peruuttaa tilauksen (jos se ei ole vielä lähtenyt) tai ilmoittaa palautuksesta tai vaihdosta.
- Saat vahvistuksen sähköpostiisi. Asiakaspalvelumme käsittelee ilmoituksesi ja ottaa yhteyttä tarvittaessa.
Tilausnumero löytyy tilausvahvistussähköpostistasi. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita, sinun on ilmoitettava siitä meille tällä lomakkeella näiden 14 päivän kuluessa.